PCあんしんサポート ご予算・用途に応じたPCをご提案します。購入後のPCスタートアップもお申し付けください。 |
引越しPCサポート PC・周辺機器の梱包、安全輸送、引越先の接続サービスをご用意しました。 |
パーソナルクラウドのご紹介
マイストレージ設置 自宅・外出時もネット環境を通じてあなただけのオンラインストレージをご用意します。 |
マイストレージ管理 マイストレージの管理が専門知識に自信がなく難しい方のための管理委託サービスです。 |
対象機器の記憶装置(ハードディスク等)にマイナンバー(個人番号)が記憶されたデータがある場合には修理はお受けできません。お客様は修理をご依頼される前に、お客様の責任においてマイ難波0(個人番号)を消去していただくものとします。なお修理及び診断作業の過程で記憶装置(ハードディスク等)にマイナンバー(個人番号)が記憶されたデータが確認された場合には、修理をせずに、お預かりした対象機器をお客様に返却いたします。
お客様の声
神奈川県藤沢市 まつげサロン・スクール経営 女性 電子決済に伴う無線LANの設置
知り合いからの紹介がきっかけで店内の不具合などその都度相談してます。今回よりお客様サービスの一環として電子決済サービス導入に伴い、無線LANの施設が必要になりました。プロバイダーにモデムを無線LAN内臓のものに交換をお願いしたところプラン変更になるということでスマートリンクスさんに今回も相談しました。無線LANルーターの機能や価格帯の説明を受けて市販品の外付けルーターの設置をお願いしました。電子決済の他にも店内の画面でYouTUBEや定額制ネット配信が見られるようになったり、お客様へのFreeWiFiの提供などサービス向上し重宝しております。
以前からWebプロモーションでお世話になっており8年のお付き合いです。事務用のPCに覚えのない広告が開くようになりウィルス感染を心配し相談しました。接客業なのでお客様にご迷惑が掛からないようにとPCを預かっていただきました。翌日マルウェアに感染している連絡を受けて削除作業をお願いしました。PCの中の不要ファイル削除やログインしたらYahooが立ち上がるようになど、こちらの希望も納品時にその場で対応してもらうなど大変助かっております。
神奈川県相模原市 整体治療院経営 男性 インターネット回線不具合
以前からホームページや診察券の印刷でお世話になっており、PCが壊れたので相談をしたところ機種のスペックやメーカーの特徴、価格帯の目安を教えてもらいました。PCを自分で購入してきたのですが、Windows10の初期設定に自信が無かったので初期設定をお願いしました。その後も動画のエンコーディングなどお願いをしております。
神奈川県茅ヶ崎市 まつげエクステサロン 女性 インターネット回線不具合
きっかけは知り合いからの紹介でした。サロンオープン準備間近にインターネットを導入したのですが、パソコンでインターネットが使えなくなりました。電話をしたところモデムの設置状況など確認を行い、翌日補修に来ていただきました。原因は初期設定の不良だったのですが、プロバイダーと連絡を取りながら再設定を進めていただきました。機械の故障も想定して代替え機材も用意していただいており、助かりました。
神奈川県海老名市 雑貨販売業 女性 不要機材の取り外しと配線
きっかけは友人からの紹介でした。不要になった古い機材の整理をしたかったのですが、店内で最低限必要な機材と配線を見分けることができず困っておりました。買い替えたプリンターや家族のスマートフォンのWi-Fi設定もその場で行って頂きました。娘のPC購入にも相談させていただき使用内容に沿った性能と必要機能、好みの色とコスト面を加味して後日、いくつかご提案頂いた中から購入し初期設定等もお願いしました。いろいろと相談ができるのでその後もWi-Fiのトラブルなどその都度お願いしています。